Politica di cancellazione

Comprendiamo che i piani possono cambiare. Si prega di leggere attentamente le nostre linee guida sulla cancellazione prima di effettuare un ordine.

Finestra di cancellazione

Gli ordini possono essere cancellati entro 24 ore dal momento dell'ordine, a condizione che l'ordine non sia ancora entrato in produzione presso l'atelier Brass For Homes. Per richiedere una cancellazione, contattaci immediatamente all'indirizzo contact@brassforhomes.com con il numero del tuo ordine.

Articoli personalizzati & su ordinazione

Gli articoli personalizzati e realizzati su ordinazione non possono essere cancellati una volta avviata la produzione nel nostro atelier. Assicurati che tutte le specifiche — dimensioni, finitura e design — siano confermate prima di effettuare l'ordine.

Come cancellare

Contattaci il prima possibile:

📧 contact@brassforhomes.com
📞 +1 364-217-4272

Rimborso dopo la cancellazione

Se la tua cancellazione viene approvata, verrà emesso un rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.

Cancellazioni tardive

Se la cancellazione viene richiesta dopo le 24 ore o dopo l'inizio della produzione, potremmo non essere in grado di cancellare l'ordine. In tali casi, l'articolo può essere restituito una volta ricevuto, in conformità con la nostra Politica di reso.